記念日やお祝いの似顔絵なら、似顔絵プレゼント

制作の流れ

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お届けまで3ステップ

1．注文
作風・ご利用目的・料金などの条件からご希望の作風を選んで注文ページからご注文ください。

※注文ページ（「カートに入れる」が表示されているページ）で表示されている作風（タッチ）の作家が担当します。
※サンプルとは違うテーマの似顔絵が注文ができます。例えば、還暦がテーマのサンプルから注文して、誕生日をテーマに似顔絵をつくることができるので、もしどのサンプルから注文しようか迷ったら、気に入った作風のサンプルの中から適当に選んで注文してもご希望の内容で似顔絵をつくれます。
※写真がお手元になくても注文いただけます。

・作風や条件で選ぶ 　→作家一覧ページへ
・ご利用目的から選ぶ　 →特集ページへ
・サンプルから選ぶ　 →商品一覧ページへ

2．写真の送信＆ご入金
ご注文後、お写真とご入金の両方を確認できた日より制作開始となります。

※クレジットカード、Amazon Payでのお支払いの場合、ご注文完了を持ってご入金扱いとなります。
※コンビニ払い、銀行振込の場合は制作開始前までにご入金をお願いします。（前払い）
※お写真の送信方法は、注文完了後にメールでお知らせします。送信方法は、送信フォーム、またはLINEから選べます。
※一部の作家はLINE対象外

・お写真についてはこちらご確認ください
　→お写真について

3．制作開始〜納品
下描きが完成次第、メールまたはLINEに画像を添付します。
この時点で修正があればご指示いただくことができます。
下描きをOKをいただき次第、着色して完成です。
完成後は、納期のご希望にあわせて発送します。【納品完了】

※ラッピング付きの場合は、完成後が確認できる簡易コピーを同封させていただくか、簡易画像をメールに添付します。
（作家により対応が異なります）

※お届け先がご注文者様と異なる場合は、簡易コピーの代わりに、簡易画像をメールに添付します。

【重要】制作ルールについて

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似顔絵をご満足いただくことはもちろん、トラブルなくスムーズに納品するために制作上のルールを設けています。

1．納期について
掲載中の納期は、制作開始日（注文後、写真、要望のすべてが不備なく確認できた日）から数えます。
お急ぎの場合は早めのご用意にご協力をお願いします。

また、作家が下絵を送信後、24時間以内にお返事いただき修正が2回以内で終了した場合に当初の納期をお約束します。
24時間以内にお返事がなかった場合や下絵のやりとりが3回以上発生した場合等は納期を延長させていただくことがあります。

2．下絵の修正について
下絵の修正はご納得いただけるまで無料で何回でも対応します。
ただし、以下の修正は有料対応（修正1名当たり2,200円）となります。

・人物配置の変更や描き直し
下絵完成時に「○○と▲▲の場所を入れ替えてほしい」等のご要望は、描き直す人数分の修正料金が発生します。
複数名を描く場合や、配置にこだわる可能性が少しでもある場合は、必ず制作開始前に人物配置図をご用意の上、ご指示をお願いします。

・写真変更による描き直し
下絵完成時に「もっと良い写真が見つかったのでこの写真で描き直してほしい」「写真が実際の本人のイメージと違っていたので別の写真を送ります」といったお客さまのご都合で写真を追加したり変更する場合は有料対応になります。
納期にも影響しますので、制作開始までに予めお手持ちの最良の写真をご用意いただきますようお願いします。

3．下絵満足保証
作家の力及ばず下絵を何回修正してもご満足いただける下絵が完成しなかった場合、キャンセル及び全額返金とさせていただきます。

※不鮮明なお写真だった場合や、想像でお描きする必要があるご要望をいただいた場合（無表情のお写真から笑顔にする、昔の写真から想像で年を重ねた姿を描くなど）は、下絵満足保証の対象外となります。
→お写真についての注意事項はこちら

※下絵段階でのキャンセルの場合、別の作家も含めて今後のご利用はお受けできかねます。
制作開始前であれば、無条件でのキャンセル及び再注文を承ります。


4．下絵完成後の修正はできません。
下絵完成後はすぐに着色仕上げをしますので修正や変更ができません。
下絵から色が付いたら印象が変わってしまったと感じる方がまれにいらっしゃいますが、
色から受け取る感性が人それぞれ違うため、そういったことも起こりうることを予めご理解の上ご利用をお願いします。
下絵完成後に満足できなかった等お客様都合でのキャンセルや返金はご対応できかねますので、色に対するこだわりが強かったり不安に思われる方はご利用をお控えください。